ДОСТАВИМ ПОДАРОК БЕРЕЖНО И ВОВРЕМЯ
Доставляем заказы по России через пункты выдачи Ozon. При оформлении выберите удобный пункт получения в своём городе.
Стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются автоматически и отображаются до оплаты. После отправки заказа вы получите данные для отслеживания.
Перед передачей в доставку мы дополнительно защищаем набор, чтобы дизайнерская упаковка сохранила аккуратный внешний вид.
ОПЛАТА
Оплатить заказ можно удобным для вас способом: банковской картой онлайн, через Яндекс Пэй или СБП.
После успешной оплаты электронный чек поступит на указанную почту. Заказ передаётся в сборку сразу после подтверждения платежа.
Все операции проходят через защищённую платёжную систему.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Дорогой клиент, если вы получили изделие в поврежденной упаковке или выявили несоответствие комплектации пожалуйста обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Мы выясним причину и предложим вам оптимальное решение данной ситуации.
Возможность возврата товара надлежащего качества зависит от его состояния. Товар не должен быть в употреблении. Необходимо сохранить внешний вид, комплектацию, упаковку и подтверждение покупки.
Условия соответствуют требованиям законодательства РФ. Подробнее можно уточнить у службы поддержки deanda-ipVdovin@yandex.ru.
ГАРАНТИЯ И УХОД
Гарантия на украшения Deanda составляет 14 дней и распространяется на производственные недостатки. Естественный износ, механические повреждения и изменения покрытия из-за неправильного ухода к гарантийным случаям не относятся.
Рекомендации по уходу
Чтобы изделие дольше сохраняло первоначальный внешний вид и блеск, рекомендуем соблюдать следующие правила:
Снимайте изделие перед сном, занятиями спортом и физической работой.
Берегите изделие от контакта с водой. Снимайте его перед душем, купанием, посещением бассейна, сауны или бани.
Избегайте ударов, падений, сильного давления, трения и других механических воздействий.
Не допускайте контакта изделия с косметикой, кремами, маслами, средствами и красителями для волос, а так же бытовой химией и другими химическими веществами. Наносите косметические и парфюмерные средства до того, как надеть изделие, и дождитесь их полного высыхания.
После носки аккуратно протирайте изделие сухой мягкой безворсовой тканью.
Не используйте абразивные материалы и химические чистящие средства.
Храните изделия в сухом месте отдельно друг от друга, желательно в индивидуальном мешочке, футляре или отдельном отделении шкатулки, чтобы избежать царапин, спутывания и повреждений.
Бережное обращение и соблюдение рекомендаций по уходу помогут дольше сохранить внешний вид и декоративное покрытие изделия.
Если потребуется консультация по уходу или гарантии, свяжитесь с нами deanda-ipVdovin@yandex.ru.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Изменить текст послания внутри микрокристалла невозможно, поскольку каждое изделие создаётся по специальной технологии на специализированном производстве.
При этом в коллекции DEANDA представлен широкий выбор украшений с различными текстами проекций, среди которых вы сможете подобрать послание для самых разных торжественных и значимых событий в вашей жизни.
Да, это возможно.Для обсуждения этого заказа пожалуйста свяжитесь с нами.
Не могу ответить, поскольку не знаю сроков, в которые будет осуществляться отправка заказа.В любом случае, если товар уже передан курьеру для доставки, внести изменения в адрес или данные получателя не возможно.
Открытка становится особенно ценной, когда слова в ней написаны лично вами. Добавьте несколько тёплых строк от себя - и она станет особенной частью подарка, которую получателю будет приятно сохранить.
Следите за новинками Deanda
Показываем наборы, идеи для подарков, процесс создания и настоящие распаковки
Индивидуальный предприниматель Вдовина Анна Валерьевна ИНН 526320666823